Notice

2024年7月より、チケット購入およびClub BBL会員年会費のお支払いは、
新しい決済システム『HH cross PAY(エイチエイチ クロス ペイ)』へのクレジットカード登録が必要となりました。

■クレジットカード登録状況の確認方法

1.下記URLよりマイページへログインください。
https://www.billboard-live.com/mypage

 

2. ログイン後【クレジットカード情報変更】を押下し

・チケット購入用は、【チケット支払い方法の管理】からご確認ください。
・Club BBL会員年会費用は、【年会費支払い方法の管理】からご確認ください。
※ 『ゲスト会員』ステータスのお客様にはこの項目は表示されません。

 

3. クレジットカードのブランドロゴや下4桁の番号が表示されない場合は、未登録の状態です。【お支払い方法登録】からクレジットカードのご登録をお願いいたします。

 

■Club BBL会員の年会費が決済できず、Club BBL会員からゲスト会員に切り替わっているお客様へ

更新未完了となっている理由は以下が考えられます。
・年会費決済用のクレジットカード未登録
チケット購入用ではなく、Club BBL会員年会費用のクレジットカード登録が必要ですので、ご注意ください。
・登録しているクレジットカードの有効期限切れや利用上限超過

 

ClubBBL会員の継続をご希望の場合は以下の手順に従ってお手続きください。
1. 下記URLよりビルボードライブのマイページへログインください。
https://www.billboard-live.com/mypage

 

2. ログイン後、『Club BBL会員入会募集中(Join Club BBL)』よりご希望のプランを選択の上、決済にお進みください。

※本タイミングで決済いただくクレジットカード情報は、年会費支払い用として登録されます。
※ご加入の更新月から1年以内は、初期手数料は発生せず、選択されたプランの年会費のみのお支払いとなります。

■2024年6月30日以前にClub BBL会員へご入会されたお客様へ

2024年7月より、ビルボードライブの購入システムは「HH cross ID（または宝塚歌劇共通ID）」を利用するシステムへリニューアルいたしました。
下記お手続きをお願いいたします。
・HH cross IDへの『移行手続き』
・HH cross PAYへの『クレジットカード情報の再登録』

 

下記URLより移行手続きの詳細をご確認ください。
https://www.billboard-live.com/information/240624_hhx/STEP_info.html

その他、ご不明点がございましたら、各種お問い合わせセンターまでご連絡ください。